キャンピングカーレンタル京都.com

インタビュー

京都府京都市
キャンピングカーレンタル京都.com

向井禎博 店長

京都市右京区、阪急京都線「西院」駅から徒歩約10分の場所にあるキャンピングカーレンタル京都.com

キャンピングカーレンタル京都.comに訪問しました。あいにくの雨でしたが、向井店長から良いお話をたくさん聞くことができました。

都市型RVパークをオープン!新しい京都旅のカタチを提案

キャンピングカーのレンタルを始めたきっかけを教えて下さい。

とにかく体を動かすことが好きで、学生時代は陸上のハンマー投げをやっていました。そんな中、テレビでキャンピングカーのことを放送していて「キャンピングカーの洗車っていい運動になりそうだな。」と思ったんです(笑)。そのあとキャンピングカーショーに行ってすぐに1台目の購入を決めました。

現在の車種や装備はどのように決めましたか?

キャブコンを中心に計7台のラインナップ(取材当時)
キャブコンを中心に計7台のラインナップ(取材当時)

うちは9人家族なので、家族で利用する時にできるだけ車内が広い方がいいと思って選びました。そうすると必然的にリアベットのない後方に入り口のあるタイプになり、1台目をヴォーンDCに決めました。2台目以降もキャンピングカーを知らない人にとって見た目でそれと分かる車種が良いと思いキャブコンメインにしています。また車両は展示車など新車相当で状態の良いものを導入しています。

1台目に導入した東和モータース販売のヴォーン
1台目に導入した東和モータース販売のヴォーン

あとはシニアのご夫婦や小さなお子様のいるご家族、カップルなどによく使っていただいている軽キャンパーが1台、乗車定員10人の車中泊仕様ハイエースが1台。キャブコン5台と合わせて計7台を展開しています。(取材当時)

お店の特徴を教えて下さい。

充実のギアには電気炊飯器などアウトドア以外のアイテムも
充実のギアには電気炊飯器などアウトドア以外のアイテムも

年齢制限や免許取得年数を条件にしている店舗が多いので、当店では免許を取得して間もない方にもレンタルしています。運転について事故のリスクなどを細かく説明していますので、大きな事故なくお客様にご利用いただいています。

ギア(用品)が充実しているのも特徴です。ウエットティッシュ、ティッシュ、ごみ袋の消耗品は無料サービスしています。バーベキューは道具と一緒に近くのスーパーと提携して食材の提供もしています。ギアについてはWi-Fi以外は何日使っても同じ料金に設定しています。アウトドアに限らず炊飯器やDVDプレーヤーなどアウトドアグッズ以外のアイテムも用意しています。おかげさまでリピーターも多く、約1年で3回レンタルしていただいたお客様もいらっしゃいます。

折りたたみ自転車もレンタルOK
折りたたみ自転車もレンタルOK

あとこれは一番の特徴ですが、店舗横に車中泊施設を今月オープンします(現在「RVパーク京都中央」として営業中)。キャブコン6台駐車可、バスルーム、トイレ、水道、電気が揃っているとても便利な施設です。京都観光のベースキャンプとしてぜひ利用してもらいたいです。

バスルーム、トイレ、水道を完備
バスルーム、トイレ、水道を完備
車中泊をより快適にする外部電源
車中泊をより快適にする外部電源

レンタルで注意している点は?

清掃は徹底しておこなう
清掃は徹底しておこなう
担当者の名前と日付が書かれた「清掃済み」の用紙
担当者の名前と日付が書かれた「清掃済み」の用紙

車の使い方をその場で丁寧にお伝えしています。基本的に貸出業務は私が担当です。もちろん、洗車・清掃をきっちり行うことにも注意しています。また大きな車の運転に慣れていない方は左サイドミラーを当てて壊してしまうことがたまにあります。そこで当店では旅先でも対応できるように全車種に交換用左サイドミラーと工具を搭載しています。せっかくの旅行がそこで中断になるのは切ないですからね…。

お客様はどのような方が多くてどのくらいの期間レンタルするのですか?

地元京都の方が約7割くらいですね。あとはその他の関西圏が多いです。行き先は信州、四国、九州、ディズニーランドも多いです。その土地のアクティビティをみなさん楽しんで帰ってきます。利用期間は平均で2泊3日です。京都観光の宿代わりに利用する方もいらっしゃいます。

面白い使い方をされた方はいらっしゃいますか?

天井が高いキャブコンは利用方法がたくさん(写真はクレア)
天井が高いキャブコンは利用方法がたくさん(写真はクレア)

オーストラリアから来られたご家族で、信州旅行に10日間レンタルしていただいたり、京都在住のご家族が2週間北海道一般道の旅を企画したり、長距離・長期間のお客様が印象に残っています。旅行以外の利用では住宅展示場のイベントなどに使ってもらっています。

これからキャンピングカーを使いたい方へアドバイスをお願いします。

宿泊する場所があるというメリットは大きく、グループで利用すれば旅費も安くなる。そしてキャンピングカーを借りるというイベントは、かけがえのない「家族の時間」を作ってくれます。家族や友達との思い出作りに、当店のキャンピングカーをぜひご利用ください。

インタビュー後記

今回の訪問で個人的に一番注目したのは車内の至る所にあった利用者目線の心遣い、優しさでした。ここで少しだけご紹介します。

マルチルームの突っ張り棒
マルチルームの突っ張り棒
使い勝手の良いタオル掛け
使い勝手の良いタオル掛け
「開閉注意!」とかより優しい表現ですよね
「開閉注意!」とかより優しい表現ですよね
フック付き突っ張り棒とカゴ・手洗い石鹸
フック付き突っ張り棒とカゴ・手洗い石鹸
ゴミ箱とコンソールボックスのリモコン&小物入れ
ゴミ箱とコンソールボックスのリモコン&小物入れ

どれも欲しかったもの、あると便利なものばかりです。こういった用品のアイディアは向井店長の奥様が考えられているそうです。キャンピングカーレンタル京都.comは、細やかな気配りでお客様を温かく迎えてくれるお店でした。

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