千葉県船橋市
エルモンテRVジャパン 船橋本店
北川 正樹氏
エルモンテRVジャパンの開業は、アメリカの大手キャンピングカーレンタル会社が日本へ進出ということで話題になりました。
貸出し拠点の船橋本店を訪ねて現場のお話しを伺いました。
アメリカから上陸したエルモンテRVジャパン
エルモンテRVジャパンのレンタル業務は3つに分かれますね?
はい。
ひとつは今取材を受けている、国内のお客様へキャンピングカーをレンタルする業務。
二つ目は、海外のお客様へキャンピングカーをレンタルして、日本国内を観光してもらう業務。
三つ目は日本のお客様がアメリカへ行って、アメリカ大陸をエルモンテRVのキャンピングカーで旅してもらうことです。
アメリカをキャンピングカーで旅行したいと希望する人たちは多く、最近では学生さんが卒業旅行で利用するケースも増えています。
外国人の利用状況はいかがですか?
外国人の利用は、予約から実際の利用日までが長くなるので、本格的な稼働はこれからです。
インバウンドでの利用7割、日本のお客様の利用3割位でみています。
私たちを利用する海外の方は、2週間から1ヶ月かけて国内を旅行する方が多く、グループで複数のキャンピングカーを予約する方もいます。
先日はオランダのご夫婦が2週間以上利用され、旅行中トラブルなく過ごされました。
ヨーロッパではキャンピングカーは日常生活に根付いており、装備の使い方や車中泊地を選ぶマナーもしっかりしているように感じます。
キャンピングカーはどのように選びましたか?
海外からのお客様に使ってもらうことを第一に考えましたので、室内の広いキャブコンを選びました。
15台一括発注したのでメーカーはバンテックとナッツの2社に製作してもらいました。
ベース車種はキャブコンで人気の高い、コルドバンクス、コルドリーブス、クレソンボヤージュです。
全て4WDのディーゼルターボがベース車両です。室内は快適に過ごせるよう全車種にエアコンと電子レンジが付いています。
貴社の特徴をお話ください。
今回の開業のためにクルマを揃えたので、キャンピングカーは全て新車です。
クルマの清掃も徹底して行っていますので、お客様には気持ちよく使っていただけると思います。
また、ここ船橋本店ではレンタル中にお預かりするお客様のクルマは屋内駐車場で保管しますので安心です。
ペットの乗車も大丈夫ですね?
はい。一部のクルマをペット乗車OKにしていますので一緒に乗車下さい。
今のところ、トイレの躾が出来ているワンちゃんであれば、大型犬や多頭飼いのご利用も受け付けています。
整備の現場ではペットが乗車されると、匂いを消したり、抜け毛を取りこぼさないように清掃するため、通常の倍の時間がかかります。しかし、キャンピングカーはペットとの旅行には最適なので出来るだけ飼い主さんの気持ちに沿った対応をしたいと思います。
レンタルで面白い使い方をされた方はいますか?
面白い使い方というわけではありませんが、料金をみてホテルに泊まるより安くなるのでキャンピングカーを使った方もいます。
キャンピングカーは利用人数で料金計算しませんから、人数が多いと割安に泊まれる計算です。
これからキャンピングカーを使いたい方へアドバイスをお願いします。
レンタルで使えるので、キャンピングカーに興味がある方はぜひ気軽に借りて下さい。
借りる前に見学に来られる方も多いです。見学も大歓迎です。見学していただくと、キャンピングカーでの旅のイメージがふくらむと思います。
インタビュー後記
国内のエルモンテRVのレンタルを使ってキャンピングカーに慣れたら、アメリカ大陸を大型のモーターホームで旅行するという夢も膨らみます。